U niektórych klientów może wystąpić problem polegający na tym, że rozrusznik miękki nie może uruchomić silnika. Poniżej przedstawiono najczęstsze przyczyny braku możliwości uruchomienia silnika.
1. Ustawienia parametrów są nieuzasadnione. W przypadku stosunkowo dużych obciążeń zaleca się nieznaczne wydłużenie czasu rozruchu i nieznaczne zwiększenie wielokrotności ograniczenia prądu. Jeśli stosunkowo lekkie obciążenie nie może się uruchomić, należy obserwować zmiany napięcia i prądu podczas rozruchu, znaleźć prawdziwy powód, a następnie dokonać regulacji.
2. Rozpocznij od pełnego obciążenia podczas rozruchu. Rozrusznik miękki należy do rozruchu ze stopniowym obniżeniem, rozruch ze stopniowym obniżeniem poświęci początkowy moment obrotowy, to znaczy, że siła nie jest tak duża podczas rozruchu, więc w normalnych okolicznościach zaleca się, aby użytkownik, lekkie obciążenie, rozpoczął pracę przy dużym obciążeniu. Jeśli musi zostać uruchomiony duży ładunek, to rozrusznik miękki nie jest idealnym rozruchem, zaleca się użycie przetwornicy częstotliwości do rozruchu.
3. Spadek napięcia na linii startowej jest duży. W fabryce często występuje niewystarczająca moc transformatora, mała średnica kabla i starzenie się kabla, co powoduje nadmierny spadek napięcia na linii startowej, co również spowoduje, że softstarter nie uruchomi się. Konkretnym rozwiązaniem jest odpowiednie zmniejszenie wielokrotności limitu prądu, wydłużenie czasu rozruchu itp. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, zaleca się klientom zwiększenie mocy i regulacji napięcia.